威馬用戶注冊協議

請您在注冊威馬汽車科技集團有限公司(以下簡稱“威馬”)運營的威馬賬戶前仔細閱讀本條款,確保您充分理解本協議中各條款。
您在注冊程序過程中點擊注冊,即表示您自愿與威馬達成協議,同意完全接受本協議下的全部條款,本協議條款即構成了對雙方具有法律約束力的文件。
本協議可由威馬隨時更新,更新后的協議條款一旦公布即代替原來的協議條款,用戶可在威馬官網注冊頁面查閱最新版協議條款。在威馬修改協議條款后,如果用戶不接受修改后的條款,請立即停止使用威馬提供的服務,用戶繼續使用威馬提供的服務將被視為接受修改后的協議。



一、賬戶注冊
1、用戶,包含注冊用戶和非注冊用戶。注冊用戶是指通過威馬服務完成全部注冊程序后使用服務的用戶。非注冊用戶是指未進行注冊、直接進入威馬使用服務的用戶。
2、威馬賬號(即威馬用戶ID)的所有權歸屬于威馬,您完成注冊申請手續后,可獲得威馬賬號的使用權。注冊時您應提供即時、詳盡及準確的個人資料,并有義務不斷更新注冊資料,以符合即時、詳盡、準確的要求。所有原始鍵入的資料將認定為注冊資料。因注冊資料不真實而引起的問題,及該問題引發的后果,威馬不承擔任何責任。
3、因系統服務將涉及在線支付,適用于您與商戶間發生的包括但不限于服務糾紛、付款錯誤、退款等情況,為方便及時聯系與您確認,威馬強烈要求您使用您本人的真實手機號碼進行賬號注冊。
4、威馬提示您請勿將賬號、密碼轉讓、出售或借予他人使用,若您授權他人使用賬號,對被授權人在該賬戶下實施的所有行為您須承擔全部責任。
5、在用戶注冊及使用本服務時,威馬需要搜集能識別用戶身份的個人信息以便威馬可以在必要時聯系用戶,或為用戶提供更好的使用體驗。威馬搜集的信息包括但不限于用戶的姓名、性別、年齡、車輛信息、出生日期、身份證號、常出沒的地方、個人說明;威馬同意對這些信息的使用將受限于第三條用戶個人隱私信息保護的約束。
6、若用戶是18周歲以下的未成年人,在使用威馬汽車服務前,應事先取得用戶家長或法定監護人的書面同意。威馬不會在明知對方為年齡不滿18周歲的青少年兒童的情況下收集其個人信息。如果用戶發現威馬在未經家長同意的情況下收集了年齡不滿18周歲的青少年兒童的個人信息,請及時告知威馬,威馬將采取措施盡快刪除此等信息。


二、使用規范
1、您在使用威馬服務時,必須遵守中華人民共和國相關法律法規的規定,不得利用本服務進行任何違法或不正當的活動,包括但不限于下列行為:
1)含有任何性或性暗示的;
2)含有辱罵、恐嚇、威脅內容的;
3)含有騷擾、垃圾廣告、惡意信息、誘騙信息的;
4)涉及他人隱私、個人信息或資料的;
5)煽動抗拒、破壞憲法和法律、行政法規實施的;
6)煽動顛覆國家政權,推翻社會主義制度的;
7)煽動分裂國家、破壞國家統一的;
8)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結的;
9)捏造或者歪曲事實,散布謠言,擾亂社會秩序的;
10)宣揚封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪的;
11)公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的,或者進行其他惡意攻擊的;
12)損害國家機關信譽和利益的;
13)其他違反憲法和法律法規的;
2、在接受威馬提供的服務過程中,您不得從事下列行為:
1)發表、傳送、傳播、儲存侵害他人知識產權、商業秘密權等合法權利的內容,包含病毒、木馬、定時炸彈等可能對威馬系統造成傷害或影響其穩定性的內容制造虛假身份以誤導、欺騙他人;
2)使用任何包含有通過侵犯商標、版權、專利、商業機密或任何一方的其他專有權利的方式利用本“軟件”獲得的圖片資料或信息;
3)進行危害計算機網絡安全的行為,包括但不限于:使用未經許可的數據或進入未經許可的服務器/帳號;未經允許進入公眾計算機網絡或者他人計算機系統并刪除、修改、增加存儲信息;未經許可,企圖探查、掃描、測試本平臺系統或網絡的弱點或其它實施破壞網絡安全的行為;企圖干涉、破壞本平臺系統或網站的正常運行,故意傳播惡意程序或病毒以及其他破壞干擾正常網絡信息服務的行為;偽造TCP/IP數據包名稱或部分名稱;
4)修改或偽造軟件作品運行中的指令、數據、數據包,增加、刪減、變動軟件的功能或運行效果,不得將用于上述用途的軟件通過信息網絡向公眾傳播或者運營;
5)違背威馬頁面公布之活動規則,包括但不限于發布虛假信息、作弊或通過其他手段進行虛假交易或獲取直接經濟收益。
3、您了解并同意:
1)您違反上述承諾時,威馬有權依據本協議的約定,做出相應處理或終止向您提供服務,且無須征得您的同意或提前通知予您。
2)根據相關法令的指定或者威馬服務規則的判斷,您的行為涉嫌違反法律法規的規定或違反本協議和/或規則的條款的,威馬有權采取相應措施,包括但不限于刪除發布的信息內容、限制使用、暫停使用許可、終止服務、注銷威馬賬號、追究法律責任等措施。對惡意注冊威馬賬號或利用威馬賬號進行違法活動,擾亂、騷擾、欺騙其他用戶以及其他違反本協議的行為,威馬有權注銷其賬號。同時,威馬將會協助相關部門開展調查活動。
3)對于您涉嫌違反承諾的行為對任意第三方造成損害的,您均應當以自己的名義獨立承擔所有的法律責任,并應確保威馬免于承擔因此產生的損失或增加的費用。
4)如您涉嫌違反有關法律或者本協議之規定,使威馬遭受任何損失,或受到任何第三方的索賠,或受到任何行政管理部門的處罰,您應當賠償威馬因此造成的損失及(或)發生的費用,包括合理的律師費用。



三、責任范圍
1、威馬網絡服務的具體內容由威馬根據實際情況提供。除非本服務協議另有其他明示規定,威馬推出的新產品、新功能、新服務,均受到本服務協議之規范。
2、鑒于網絡服務的特殊性,您知悉且同意威馬無需事先通知,有權隨時變更、中斷或終止部分或全部網絡服務(包括收費網絡服務)。威馬對網絡服務是否存在中斷可能性,以及網絡服務的及時性、安全性、準確性均不作保證。威馬將定期或不定期地對提供網絡服務的平臺或相關的設備進行檢修或者維護,您知悉并同意因此類情況而造成的網絡服務(包括收費網絡服務)在合理時間內的中斷,威馬無需為此承擔任何責任,且威馬無需事先通知用戶,有權為維修、保養、升級或其它目的而暫停任何服務。
3、威馬有權于任何時間暫時或永久地修改或終止本服務(或其任何部分),而無論其通知與否,威馬對您或任何第三人均無需承擔任何責任。
4、您理解并接受:威馬信息服務平臺作為信息發布、服務平臺,無法控制每條信息內容的真實性或準確性。您應自行謹慎判斷確定相關信息的真實性、合法性和有效性,并自行承擔因此產生的責任與損失。任何信息資料,取決于用戶自己并由其承擔系統受損或資料丟失的所有風險和責任。
5、您充分了解并同意,威馬智行服務可能存在缺陷,您必須對使用威馬智行服務的結果自行加以判斷,并承擔因使用威馬智行服務而引起的所有風險。威馬汽車不對使用威馬智行服務的結果的安全性、準確性、及時性、完整性、實用性等作任何明示或默示的保證,威馬汽車不對因前述風險而導致的任何損失或損害承擔責任。
6、駕駛途中建議勿用手觸控屏幕,或觀看視頻,如因上述原因造成事故或人員傷亡,威馬汽車不對因前述風險而導致的任何損失或損害承擔責任。
7、車輛體檢、車輛行程分析等數據為儀器采集,僅供參考,威馬汽車不保證精確性。威馬汽車不對因前述風險而導致的任何損失或損害承擔責任。



四、隱私權政策
1、威馬將在威馬官網平臺公布并不時修訂隱私權政策,隱私權政策構成本協議的有效組成部分。
2、為保護您的個人信息的安全。我們使用各種安全技術和程序來保護您的個人信息不被未經授權的訪問、使用或泄漏。對此您表示理解和認同。
3、您知悉并認可:威馬可能會與第三方合作向用戶提供相關的網絡服務,在此情況下,如該第三方同意承擔與本網站同等的保護用戶隱私的責任,則威馬有權將用戶的注冊資料等提供給該第三方。另外,在不透露單個用戶隱私資料的前提下,威馬有權對整個用戶數據庫進行分析并對用戶數據庫進行商業上的利用。
4、威馬承諾不對外公開或向第三方提供單個用戶的注冊資料,以下情況除外:
1)事先獲得用戶的明確授權;
2)只有透露用戶個人資料,才能提供其所要求的產品和服務;
3)根據有關的法律法規要求;
4)按照相關政府主管部門的要求;
5)為維護威馬的合法權益;
6)其余威馬有理由公開的情形。



五、個人信息使用
我們會將收集到您的個人信息用于以下服務范圍:
1、管理我們的產品和服務,向您提供我們的產品及服務,并就您使用我們產品與服務的情況進行及時溝通;
2、將我們向您提供的產品及服務進行個性化定制(包括地區化定制以及個人化定制),使得您在使用我們的產品與服務時有更好的個性化體驗;
3、支持我們服務的履行與運作,回應您的咨詢及請求,處理您的交易;
4、向您提供售后服務及支持,接收您的反饋;
5、將我們的最新產品、服務、衍生產品及服務、活動預告、抽獎、競賽或促銷推廣活動等及時告知您。
6、將您的個人信息用于數據分析和研究等內部目的,以改進我們的產品、服務和與客戶之間的溝通,及時解決客戶的問題;
7、使用您的個人信息向您發送產品/服務安全的重要通知,由于這些信息對您的人身安全至關重要,我們強烈建議您不要拒絕接收此類信息;
8、調查已經發生的或者可疑的欺詐情形或者防止欺詐或者其他潛在的非法活動;
9、為保證服務質量,我們需要了解并收集您及您車輛的相關信息,包括但不限于:
(1)個人信息,包括但不限于身份證、聯系電話、住址等;
(2)車輛信息,包括但不限于您使用人機交互系統服務的情況、定位信息、交通事故數據等在內;
(3)收集有關車況性能的報告和產品使用信息;
(4)收集您車輛的保險內容、折扣等相關信息。
在所適用法律允許的范圍內,一旦您(含您車輛的其他使用人)使用了威馬智行服務,即表示您同意并授權我們可以在下述情況使用您的相關信息:
(1)向您提供威馬智行服務;
(2)就您的個人信息和您聯絡;
(3)檢查和維護您車輛的威馬智行設備;
(4)評估并不斷改進我們的服務;
(5)配合您及其使用人共同履行威馬智行服務使用規則的各項條款;
(6)防止欺詐或不正當使用威馬智行服務;
(7)向您提供來自我們及關聯方、經銷商的新產品或新服務;
(8)向您發送相關營銷廣告、促銷信息或服務資料;
(9)為開發產品或提升質量所作的市場和客戶調查;
(10)與其他用戶的信息進行匿名匯總、整合和分析(簡稱“匯總信息”);
(11)其他與您使用威馬智行服務或者其他相關服務有關的情況。
除非所適用的法律另有相反規定,您在此同意,我們可與下列第三方分享您及您車輛的相關信息:
(1)我們的關聯方和合作單位;
(2)第三方服務提供方及其關聯方;
(3)其他與我們有業務聯系的機構和公司。
為了:
(1)維持和改進威馬智行服務質量;
(2)解決用戶問題;
(3)拓展和提供威馬智行服務,您及您車輛的信息將被我們統一儲存。
我們可能會記錄您與客服顧問、第三方服務提供方之間的對話。以及您同意在某些情況下,為了提供并完善我們的產品、服務、內容和廣告,我們也可能會將您的個人信息和非個人信息結合在一起進行分析研究。
我們不會在違背上述個人信息收集目的的情況下,或超出本隱私政策的范圍外使用您的個人信息。



六、知識產權聲明
1、除本服務中涉及廣告的知識產權由相應廣告商享有外,威馬在本服務中提供的內容(包括但不限于網頁、文字、圖片、圖表等)的知識產權均歸威馬所有,但用戶在使用本服務前對自己發布的內容已合法取得知識產權的除外。
2、除另有特別聲明外,威馬提供本服務時所依托軟件的著作權、專利權及其他知識產權均歸威馬所有。
3、威馬在本服務中所涉及的圖形、文字或其組成,以及其他威馬標志及產品、服務名稱(以下統稱“威馬標識”),其著作權或商標權歸威馬所有。未經威馬事先書面同意,用戶不得將威馬標識以任何方式展示或使用或作其他處理,也不得向他人表明用戶有權展示、使用、或其他有權處理威馬標識的行為。
4、上述及其他任何威馬或相關廣告商依法擁有的知識產權均受到法律保護,未經威馬或相關廣告商書面許可,用戶不得以任何形式進行使用或創造相關衍生作品。



七、協議終止及其他
1、您同意,威馬基于平臺服務的安全性,有權中止向您提供部分或全部威馬平臺服務,暫時凍結您的賬戶,待安全問題解決后及時恢復,并對中止、凍結及恢復的事實及時通知。如果網站的安全問題是由于您的違法行為引起,威馬有終止向您提供部分或全部威馬平臺服務,永久凍結(注銷)您的帳戶,并有權向您對損失進行索賠。
2、您有權向威馬要求注銷您的賬戶,經威馬審核同意的,威馬注銷您的賬戶,屆時,您與威馬基于本協議的合同關系即終止。您的賬戶被注銷后,您的賬戶下的所有信息可能將被不可修復的清除,威馬沒有義務為您保留或向您披露您賬戶中的任何信息,也沒有義務向您或第三方轉發任何您未曾閱讀或發送過的信息。
3、您同意,您與威馬的協議關系終止后,威馬仍享有下列權利:
1)繼續保存您未及時刪除的注冊信息及您使用威馬平臺服務期間發布的所有信息至法律規定的記錄保存期滿。
2)您在使用威馬平臺服務期間存在違法行為或違反本協議和/或規則的行為的,威馬仍可依據本協議向您主張權利。



八、不可抗力及其他免責事由
1、威馬對不可抗力導致的損失不承擔責任。本協議條款所指不可抗力包括:天災、法律法規或政府指令的變更,因網絡服務特性而特有的原因,例如境內外基礎電信運營商的故障、計算機或互聯網相關技術缺陷、互聯網覆蓋范圍限制、計算機病毒、黑客攻擊等因素,及其他合法范圍內的不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。由于不可抗力等非平臺或網站原因致使平臺或網站出現異常情況或無法繼續提供服務的,威馬有權采取包括但不限于通過各種方式消除異常情況或調整、暫停、取消平臺或網站及其服務等措施,因此造成用戶損失的,威馬不承擔任何責任。
2、平臺或網站包含的信息在任何情況下均為一般性信息,僅用于提供相關信息,并非建議內容,不具有法律約束力。威馬對平臺或網站的服務和信息的適用性、及時性或準確性造成的損失,不承擔任何責任,也不對這些信息作出任何明示或默示的,包括但不限于對條件、質量、適銷性、特定用途的適用性以及不侵權的相關保證。由于使用平臺或網站及其提供的服務和信息(或不能使用)造成的任何直接的、間接的、懲罰性的損失或其他任何形式的損失,威馬不承擔任何責任。
3、平臺或網站中未經提到的標識或產品名稱,或未以文字形式聲明的注冊商標并非代表其不是威馬合法的標識、產品名稱或注冊商標,也表明此標識、產品名稱或注冊商標在未經威馬事先書面認可的前提下不可使用。平臺或網站中所有數據、文字、圖像、聲音文件、動畫文件、視頻文件及其他資料均受版權及其他知識產權保護,未經威馬事先書面許可,任何人不得將這些資料用于商業用途或私自傳播,亦不可修改或在所涉服務器上做鏡像。
4、用戶須保證其在使用平臺或網站過程中提供的信息真實、準確、完整、有效,威馬將根據用戶提供或設置的相關信息為其提供相應服務,對于因用戶提供信息不真實或不完整所造成的損失由用戶自行承擔,威馬不承擔任何責任。用戶須保證其在使用平臺或網站時留存的手機號為用戶真實手機號且手機網絡正常,若因提供的手機號無法收到短信或因手機網絡異常等原因導致驗證碼發送失敗所造成的損失由用戶自行承擔,威馬不承擔任何責任且不做任何補償。
5、平臺或網站包含的信息可能引導用戶訪問外部網站或聯系第三方,用戶理解并接受,任何基于通過平臺或網站取得的信息內容的可靠性判斷取決于用戶自身,應由用戶承擔所有風險和責任,威馬對該類行為的安全性和該類外部網站的內容不承擔任何責任。



九、法律適用及其他
1、本協議之效力、解釋、變更、執行與爭議解決均適用中華人民共和國法律,如無相關法律規定的,則應參照通用國際商業慣例和(或)行業慣例。
2、因本協議產生之爭議,雙方應通過友好協商的方式進行解決;協商不成時,任何一方均可向威馬公司所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。
3、威馬尊重用戶的合法權利,本服務條款均是為了更好地、更便利地為用戶提供服務。用戶和社會各界如有任何意見和建議,可以通過以下電子郵箱聯系我們:[email protected],我們將虛心接受并適時修改本服務條款及相關政策、規則。
4、關于威馬用戶信息變更,請撥打4006999666進行信息修改。
5、如果您對個人信息有任何疑問或投訴,您也可以撥打4006999666聯系我們。

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